Bí mật marketing không thể bỏ qua: 4p là gì và tại sao nó quan trọng?
Ngày đăng: 5/6/2024 11:18:44 PM - Quảng Bá, Quảng Cáo - TP HCM - 21Chi tiết [Mã tin: 5293515] - Cập nhật: 26 phút trước
Là một marketer gạo cội, bạn có từng bối rối trước vô số mô hình và phương pháp Marketing đầy phức tạp? Hay bạn đã từng nghe qua thuật ngữ “4P” nhưng chưa hiểu rõ bản chất của nó? Vậy 4P là gì? Tại sao mô hình này lại quan trọng đến vậy? Đừng lo lắng, bài viết này TopOnSeek sẽ giúp bạn có câu trả lời cho hai câu hỏi này nhé.
Marketing Mix là gì?
Marketing Mix (hay còn gọi là Marketing Hỗn hợp) là tập hợp các công cụ tiếp thị được doanh nghiệp sử dụng để đạt được mục tiêu marketing trong thị trường mục tiêu. Theo định nghĩa của Philip Kotler và Gary Armstrong trong cuốn sách “Principles of Marketing,” Marketing Mix bao gồm bốn yếu tố chính được viết tắt là 4P gồm: Sản phẩm (Product), Giá cả (Price), Phân phối (Place), và Khuyến mãi (Promotion). Các yếu tố này tương tác với nhau để tạo ra một chiến lược tiếp thị toàn diện, giúp đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của thị trường và khách hàng.
4P trong Marketing là gì?
4P trong Marketing là một mô hình tiếp thị bao gồm bốn yếu tố chính: Sản phẩm (Product), Giá cả (Price), Phân phối (Place), và Xúc tiến (Promotion). Đây là sự kết hợp của nhiều công cụ chiến lược tiếp thị, được các nhà tiếp thị sử dụng để đạt được mục tiêu tiếp thị của họ. Mô hình 4P này giúp các doanh nghiệp xác định và điều chỉnh các yếu tố quan trọng nhất trong chiến lược tiếp thị của họ, từ việc phát triển sản phẩm đến việc quảng bá sản phẩm và tăng cường khả năng tiếp cận đến khách hàng. Đây là một công cụ mạnh mẽ và cần thiết trong việc xây dựng và thúc đẩy sự phát triển kinh doanh.
Mô hình 4P là một công cụ Marketing cơ bản và quan trọng giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược tiếp thị hiệu quả để thu hút khách hàng, tăng doanh số bán hàng và giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu kinh doanh. Tìm hiểu ngay các thành phần 4P trong marketing là gì.
Khái niệm 4P trong Marketing là gì? (Nguồn: TOS)
Xem thêm: Marketing trực tiếp là gì? Các hình thức, chiến lược và ví dụ cụ thể
Các thành phần của 4P trong Marketing là gì?
Chiến lược Marketing 4P là một mô hình Marketing kinh điển được sử dụng bởi các doanh nghiệp để xác định và thực hiện các hoạt động Marketing hiệu quả, nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh. 4P bao gồm 4 yếu tố chính:
Product (Sản phẩm)
Một trong các quy tắc 4P trong Marketing mà bạn phải biết đó chính là sản phẩm (Product). Phát triển một chiến dịch tiếp thị phải bắt đầu với sự hiểu biết rõ và chính xác về sản phẩm. Bạn cần xác định đối tượng khách hàng của mình có nhu cầu gì để cung cấp các tính năng sản phẩm có khả năng đáp ứng nhu cầu đó. Tuy nhiên, chỉ thỏa mãn nhu cầu là chưa đủ để bạn cạnh tranh trên thị trường đầy khốc liệt.Product có thể là hàng hóa hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp cho thị trường để đáp ứng nhu cầu và mong muốn khách hàng.
Bạn còn cần phải xác định những giá trị gia tăng để tạo ra sự khác biệt so với đối thủ.
3 cấp độ trong sản phẩm
- Lớp cốt lõi/lõi lợi ích: Các lợi ích cốt lõi mà khách hàng đang tìm kiếm để giải quyết vấn đề/nhu cầu của họ.
- Lớp hữu hình/vật chất: Tính năng, thiết kế, mức chất lượng, nhãn hiệu, bao bì của sản phẩm được kết hợp để mang lại giá trị cho khách hàng.
- Lớp giá trị tăng thêm/lớp dịch vụ bổ sung: các dịch vụ khách hàng và lợi ích tăng thêm cung cấp cho khách hàng (bảo hành, hấp dẫn, sửa chữa, tư vấn,…)
Hành vi, thói quen của con người có xu hướng thay đổi tùy vào thuộc tính của các loại hàng hóa. Chẳng hạn, khi bạn đi mua những sản phẩm gia dụng bạn thường có xu hướng không cân nhắc nhiều. Trong khi đó, đối với các sản phẩm như ô tô, máy giặt bạn sẽ phải tìm hiểu thông tin và đắn đo hơn trước khi mua. Vậy bạn phải xác định sản phẩm của mình thuộc loại hàng hóa tiêu dùng nào để đưa ra những quyết định đúng đắn về chuỗi cung ứng, các hoạt động tiếp thị phù hợp.
Phân loại hàng hóa tiêu dùng
- Sản phẩm tiện lợi: đây là những loại sản phẩm được mua thường xuyên, ít có kế hoạch trước.
- Sản phẩm mua sắm: đây là những loại hàng hóa ít được mua thường xuyên hơn, mua có kế hoạch, có sự so sánh giá, tính năng giữa các thương hiệu khác nhau.
- Sản phẩm chuyên biệt: người mua có lòng trung thành đối với thương hiệu cao, độ nhạy về giá thấp.
- Sản phẩm thụ động: người tiêu dùng ít biết về sản phẩm, đòi hỏi nhiều nỗ lực từ người bán.
Hành vi, thói quen của con người có xu hướng thay đổi tùy vào thuộc tính của các loại hàng hóa. Chẳng hạn, khi bạn đi mua những sản phẩm gia dụng bạn thường có xu hướng không cân nhắc nhiều. Trong khi đó, đối với các sản phẩm như ô tô, máy giặt bạn sẽ phải tìm hiểu thông tin và đắn đo hơn trước khi mua. Vậy bạn phải xác định sản phẩm của mình thuộc loại hàng hóa tiêu dùng nào để đưa ra những quyết định đúng đắn về chuỗi cung ứng, các hoạt động tiếp thị phù hợp.
Phân loại hàng hóa tiêu dùng
- Sản phẩm tiện lợi: đây là những loại sản phẩm được mua thường xuyên, ít có kế hoạch trước.
- Sản phẩm mua sắm: đây là những loại hàng hóa ít được mua thường xuyên hơn, mua có kế hoạch, có sự so sánh giá, tính năng giữa các thương hiệu khác nhau.
- Sản phẩm chuyên biệt: người mua có lòng trung thành đối với thương hiệu cao, độ nhạy về giá thấp.
- Sản phẩm thụ động: người tiêu dùng ít biết về sản phẩm, đòi hỏi nhiều nỗ lực từ người bán.
Xem thêm: Product Life Cycle – Ý nghĩa của vòng đời sản phẩm trong Marketing
Price (Giá)
Price (giá cả) là yếu tố quan trọng thứ hai trong mô hình 4P, đóng vai trò quan trọng ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp. Giá cả sản phẩm không chỉ đơn giản là một con số mà nó còn phản ánh giá trị, chất lượng sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp.
Có một số yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định về giá cả như chi phí sản xuất, nhu cầu và khả năng chi trả của khách hàng.
Ngoài ra, giá cả của sản phẩm cũng phải cân nhắc đến giá cả của các sản phẩm tương tự trên thị trường để đưa ra một mức giá cạnh tranh. Một phần của chiến lược giá cả có thể là sử dụng giá để thu hút khách hàng mới, tăng thị phần và xây dựng thương hiệu. Để xác định giá bán cho sản phẩm, doanh nghiệp cần áp dụng chiến lược định giá phù hợp, đảm bảo lợi nhuận và thu hút khách hàng. 3 chiến lược định giá cơ bản trong Marketing:
- Định giá dựa trên chi phí (Cost-Based Pricing)
- Định giá dựa trên giá trị khách hàng (Value-Based Pricing)
- Định giá theo đối thủ (Competitive Pricing)
Ví dụ: Walmart sử dụng phương pháp định giá chi phí thấp để thu hút lượng lớn người mua sắm quan tâm đến giá trị, trong khi Saks Fifth Avenue duy trì mức giá cao hơn nhiều, điều này thường xảy ra ở những người bán hàng xa xỉ nhắm đến người mua giàu có.
Ngoài ra còn có yếu tố tâm lý trong việc định giá sản phẩm, đó là lý do tại sao sản phẩm thường có giá 9,99 USD thay vì 10 USD. Các sản phẩm có giá kết thúc bằng 0,99 có vẻ rẻ hơn so với những sản phẩm có giá kết thúc bằng 0 và do đó, nhiều người mua hàng bị thu hút bởi mức giá 9,99 USD.
Nếu sản phẩm của bạn là sản phẩm mới và sắp tung ra thị trường thì nên sử dụng một trong hai cách định giá sau:
- Định giá hớt váng: đưa ra mức giá ban đầu cao đối với sản phẩm độc đáo, chất lượng.
- Định giá thâm nhập thị trường: đề ra mức giá thấp cho sản phẩm để thâm nhập thị trường nhanh chóng.
Mỗi sản phẩm và dịch sẽ có một chiến lược giá khác nhau (Nguồn: Internet)
Xem thêm: Performance Marketing là gì? Ví dụ về Performance Marketing
Place (Phân phối)
Trong mô hình 4P, chữ P thứ ba là Place, nhấn mạnh vào các kênh và địa điểm mà sản phẩm và dịch vụ của bạn được bán.
Có nhiều phương thức khác nhau để phân phối sản phẩm, từ cửa hàng truyền thống đến các sự kiện đặc biệt, hội chợ, cửa hàng tạm thời, hoặc thậm chí là các nền tảng thương mại điện tử như trang web riêng hoặc các thị trường trực tuyến như Shopee, Lazada, eBay, Amazon, hay Etsy.
Sự lựa chọn về nơi bán hàng sẽ ảnh hưởng đến cách bạn quản lý hàng tồn kho và vận chuyển sản phẩm. Ngoài ra, vị trí cũng có thể ảnh hưởng đến quy mô của thị trường mà bạn có thể tiếp cận. Một số doanh nghiệp nhận ra rằng việc cung cấp hàng hóa và dịch vụ qua nhiều điểm bán hàng có thể giúp tối ưu hóa doanh số bán hàng.
Điều quan trọng là phải chọn các kênh phân phối phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn và đảm bảo rằng sản phẩm của bạn sẽ được đưa đến đúng đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả nhất.
Promotion (Khuyến mại)
Yếu tố cuối cùng của 4P là Promotion, đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút sự chú ý của khách hàng, tạo nhu cầu mua hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng. Khuyến mãi bao gồm các hoạt động truyền thông nhằm giới thiệu sản phẩm, thương hiệu và tạo ấn tượng tốt trong tâm trí khách hàng.
Chiến lược quảng cáo của bạn có thể bao gồm quảng cáo truyền thống hoặc Social Marketing, Content Marketing, Email Marketing … Ngoài ra, việc tổ chức các chương trình giảm giá và ưu đãi đặc biệt cũng là một phần quan trọng của chiến lược khuyến mãi, giúp tạo ra doanh thu.
Việc xác định ngân sách cho các hoạt động khuyến mại cần phải dựa trên mục tiêu Marketing của doanh nghiệp, ngân sách tổng thể và đặc điểm cụ thể của sản phẩm. Quan trọng nhất là cân nhắc hiệu quả của từng chiến lược khuyến mãi, để đảm bảo rằng các khoản đầu tư được thực hiện một cách hợp lý và chi phí được tối ưu hóa.
Tin liên quan cùng chuyên mục Quảng Bá, Quảng Cáo
- 3
Bán đất tặng nhà 5x16m, hxh thạnh lộc, quận 12, chỉ 3tỷ7
Cập nhật: vài giây trước - 2
Chủ cần bán gấp nhà 5 tầng vị trí yên vĩnh, kim chung, diện tích 40 m2 nhà 5 tầng giá 2 tỷ 8
Cập nhật: vài giây trước - 3
Cần tiền bán gấp nhà vị trí lai xá, kim chung, hoài đức 4
Cập nhật: vài giây trước - 2
2 tỷ 5 có ngay nhà 5 tầng diện tích 45 m2 nhà xây mới thiết kế siêu đẹp - pb
Cập nhật: vài giây trước - 3
Kẹt gấp bán 500m2 đất thổ cư mặt tiền đẹp lê văn khương,
Cập nhật: vài giây trước - 3
Cho thuê nhà sát mặt tiền đs30 phường 6, gò vấp, 2 tầng,
Cập nhật: vài giây trước - 1
Cần bán mảnh đất ở yên vĩnh, mảnh đất có 1 không hai, mua để ở kinh doanh đều phát triển
Cập nhật: vài giây trước - 2
Siêu hot!! 3 tỷ 2 có căn nhà 50 m2 x 4 tầng thiết kế đầy đủ công năng tại vân canh - pb
Cập nhật: vài giây trước - 2
62m mặt tiền 4.5m 6 tỷ phố hoàng quốc việt cầu giấy. chủ xây tâm huyết nhà cực đẹp. khu dân trí cao
Cập nhật: vài giây trước - 2
💥ngon bổ rẻ💥lô góc 3 thoáng trung kính 50m*4t, cách phố 25m, 3 gác đỗ cửa, 6.5 tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà phố lạc long quân quận tây hồ. 44m xây 5 tầng mặt tiền 4.7m nhỉnh 15 tỷ. cam kết ảnh thật
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà chính chủ đường 38, hiệp bình chánh, hxh, cạnh giga mall dt 66m2, 3t, giá nhỉnh 5 tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 1
Bán đất tại lai xá, kim chung mặt tiền 4 m, vị trí siêu
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà phố lạc long quận quận tây hồ. 82m xây 5 tầng mặt tiền 6m nhỉnh 12 tỷ. cam kết ảnh thật mô
Cập nhật: vài giây trước - 4
Bán nhà tân bình hxh 100m2 hẻm ô tô sát mặt tiền nở hậu 3
Cập nhật: vài giây trước - 3
Bán nhà võ chí công 46m 4t 4.38 tỷ phố mới đẹp rẻ ngõ thông.
Cập nhật: vài giây trước - 2
♣ mặt tiền phạm tứ đường 10.5m khuê trung, 100m2, 5.3 tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 0
Bán nhà mặt phố trần duy hưng quận cầu giấy. 70m xây 6 tầng mặt tiền 5,2m nhỉnh 35 tỷ. cam kết ảnh
Cập nhật: vài giây trước - 2
Cần bán gấp lô đất 525m2, vườn lài, an phú đông. quận 12, giá giảm sâu
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà hẻm xe hơi đường số 2 tăng nhơn phú b - 50m2_3.5x10m – giá chỉ 1.9 tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 2
Giảm sâu đất giáo dục mt sông vàm thuật p14 gò vấp - 8543m2 chỉ 255 tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán gấp căn nhà mt 8m, lê văn chí, linh trung, dt78m, ngay bv thủ đức, giá nhỉnh 6 tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 3
Cực hiếm, nhà sát bên chợ thủ đức, ngang 6m, khu dân trí
Cập nhật: vài giây trước - 2
Duy nhất 1 căn tây sơn đống đa 38m 3 tầng ngõ thông gần ô tô ở ngay nhình 4 tỷ lh 0817606560
Cập nhật: vài giây trước - 1
Bán nhà phân lô phố tây sơn đống đa 65m mặt tiền thoáng ngõ thông ô tô kinh doanh 10 tỷ lh
Cập nhật: vài giây trước - 0
Bán nhà nguyễn trãi thanh xuân 72m 3 tầng ô tô đỗ cửa gần phố ở ngay chỉ 6 tỷ lh 0975124520
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán mảnh đất tại đức thượng - s: 65 m2 - đường thông thoáng - giá chào chỉ 3 tỷ 2 - pb
Cập nhật: vài giây trước - 2
💥giá nào cũng bán💥chung cư golden park dương đình nghệ 3pn full đồ, gần đại sứ mỹ 5.65 tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 2
Siêu vị trí,2mặt tiền kd sầm uất nguyễn tri phương trung tâm quận 10- .5tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 4
Bán nhà tân bình hxh 60m2 3 tầng btct nở hậu 4.5m 2 mặt hẻm
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán đất hxh lã xuân oai, tăng nhơn phú a, q 9, căn gốc, dt 63m2, vị trí cực đẹp, shr
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà phố võ chí công quận cầu giấy. 550m mặt tiền 23m nhỉnh 100 tỷ. cam kết ảnh thật mô tả chính
Cập nhật: vài giây trước - 5
205m mặt tiền 15m mặt phố thụy khuê tây hồ.kinh doanh cực
Cập nhật: vài giây trước - 5
Bán nhà phú nhuận 57 m2 3 tầng btct 4 phòng ngủ trung tâm
Cập nhật: vài giây trước - 5
80m 9 tầng trung tâm cầu giấy. tòa nhà văn phòng kinh doanh
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán gấp nhà 105m2_sổ hồng riêng_hẻm xe hơi_quốc lộ 13_hiệp bình phước_giá 10,5 tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 2
Chính chủ bán đất mt dương công khi tân hiệp hóc môn 630m2 chỉ 37 tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán lk kđt dịch vọng, cầu giấy. dt 103m2 x 5 tầng, mt 6m, giá 29,7 tỷ. lh: 0964 769 634
Cập nhật: vài giây trước - 4
Bán nhà phú nhuận hxh 52m2 ngang 4.3 3 phòng ngủ đẹp lung
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán bt khu c37 tố hữu, , lô góc 250m2 x 4 tầng .có hầm, giá 46,5 tỷ. lh: 0964 769 634
Cập nhật: vài giây trước - 5
Bán nhà tân bình hxh 65 m2 ngang 4m dài 16m 3 tầng btct
Cập nhật: vài giây trước - 4
Cần bán căn nhà 5 tầng tại di trạch hoài đức gần ngã tư
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán bt khu nhà ở quốc hội tố hữu, view đẹp ,dt 2m x 3,5 tầng. giá 42,5 tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 4
3 tỷ 9 có ngay căn nhà 4 tầng mới xây diện tích 40m2 tại
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán mảnh đất tại cao xá - s: 65 m2 mặt tiền 4,5 m - giá chào chỉ 3 tỷ 2 có ra lộc - pb
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Bán nhà phố đội cấn quận ba đình. 102m xây 7 tầng nhỉnh 25 tỷ. cam kết ảnh thật mô tả chính xác.
Cập nhật: 1 phút trước - 3
Bán gấp dãy nhà trọ 5x20m, hxh phường 5, gò vấp. chỉ 7.9 tỷ
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Bán nhà gần gigamall_hiệp bình chánh_thủ đức_56m2_giá chỉ nhỉnh 2 tỷ
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Bán bt vinhome greenbay, dt 128m x 3,5 tầng, mt 7,5m. giá 55 tỷ.
Cập nhật: 1 phút trước - 1
Nhà mói, khu vip ngay phạm văn đồng, thủ đức 4 x20m, 4pn, giá 7,3 tỷ giảm sốc 1 tỷ
Cập nhật: 1 phút trước